Shopify: comment ça marche, combien ça coûte et pourquoi l’utiliser?

Si le commerce en ligne t'intéresse et que tu as regardé un peu les options, je suis convaincue que ce n'est pas la première fois que tu entends parler de Shopify. C'est la plateforme hot de l'heure pour se lancer en ecommerce et, crois-moi, sa popularité n'a pas fini de grimper. Et avec raison! C'est une plateforme de commerce en ligne hyper performante, polyvalente et excessivement simple à utiliser.

En 2025, Shopify détient une position de leader incontesté avec 30% de part de marché aux États-Unis et plus de 3,9 millions de sites web utilisent présentement la plateforme pour leur e-commerce.

Est-ce que Shopify, serait la réponse à tes prières?! 😮

Peut-être bien que oui! Ou peut-être qu'au contraire, tu devrais t'en tenir loin...

Aussi fantastique soit-elle, comme n'importe quelle autre plateforme, ce n'est pas un "one size fits all" qui convient à tout le monde et à toutes les entreprises. Mais si c'est la bonne pointure pour toi, tu vas voir que c'est magique. ✨

Alors dans cet article, on va démystifier cette plateforme et voir qui devrait l'utiliser, pourquoi, comment ça fonctionne et combien ça coûte réellement.

Let's go.

Shopify: pour qui, et pourquoi l'utiliser?

Pourquoi choisir Shopify pour créer sa boutique en ligne plutôt que, disons, WooCommerce, Wix, Squarespace et les autres...

En fait, je dois t'avouer que Shopify est mon coup de cœur e-commerce, mais il y a quelques années j'aurais été la première à brandir ma pancarte #TeamWooCommerce.

Je ne dis pas qu'une plateforme est "meilleure" que l'autre, les deux peuvent être de très bons choix. Le problème, c'est que même si WooCommerce ce n'est pas siiiiii compliqué que ça, ça reste relativement complexe à gérer si on se considère comme étant "techno-nuls". 😵

Le principal avantage de WooCommerce VS Shopify est que c'est une extension gratuite de Wordpress qui permet une flexibilité quasi-illimitée. Mais qui dit Wordpress dit: arrange-toi avec la sécurisation du site, l'hébergement, les mises à jour, les backups, les bogues... Et puisque c'est une plateforme "open source", il n'y a pas de soutien à la clientèle en tant que tel et il faut souvent se référer au forum de Wordpress pour essayer de trouver réponse à ses questions, ou bien embaucher quelqu'un pour s'occuper de ces aspects techniques, ce qui au final ne revient pas moins cher qu'un forfait à Shopify...

Ce qui m'amène à mon premier point:

C'est facile

L'interface de Shopify est BEAUCOUP plus intuitive que celle de WooCommerce. Tout est clair, simple, et au besoin le soutien à la clientèle est disponible 24/7. Les aspects techniques de la sécurisation, des sauvegardes, des mises à jour et de l'hébergement sont entièrement pris en charge par Shopify, donc on n'a pas à se casser la noix avec ça.

Woocommerce, c'est un airbnb avec un mini-fridge, un rond de poêle et les coordonnées d'une épicerie où tu dois te rendre à pied. Shopify, c'est un tout-inclus style condo avec service aux chambres. C'est possible de manger le même repas dans les deux options, mais la première demande pas mal plus de "taponnage", de compétences et de temps, pour pas vraiment moins cher au final, surtout si tu n'es pas très doué en cuisine.

C'est rapide

Tu pourrais littéralement prendre la décision de te lancer en ecommerce en te décollant les yeux le matin et mettre ta boutique en ligne la journée même.

Shopify est tellement intuitif et optimisé que c'est tout à fait possible de créer une boutique transactionnelle fonctionnelle en quelques heures, même si tu ne connais rien là-dedans et que tu pars de zéro (dans quel cas tu vas peut-être avoir besoin de 2-3 cafés, mais ça reste réaliste). ☕🔥

C'est flexible et évolutif

La plupart du temps, le désavantage avec les plateformes "clef en main" comme Shopify est qu'à partir du moment où notre entreprise prend de l'ampleur, nos besoins peuvent vite dépasser les limites de leurs fonctionnalités.

Imagine lancer ta boutique en ligne, commencer à générer des ventes, et réaliser quelques mois plus tard que la plateforme que tu utilises ne te permet pas d'utiliser le pixel Facebook (indispensable pour des pubs FB performantes!), de traduire ton site en d'autres langues, ou bien de synchroniser ton inventaire si tu as plusieurs points de vente en ligne/hors-ligne?

À ce niveau-là, Shopify est dur à battre.

Sa popularité fait en sorte qu'elle est compatible avec la grande majorité des outils qu'on retrouve en marketing-web et ecommerce, que ce soit les centres de distribution (fulfillment centers, comme Amazon FBA) la compatibilité avec les boutiques des médias sociaux (TikTok Shop, YouTube Shopping, Facebook et Instagram) les sites de print on demand, les outils d'analyse de trafic et performance... Shopify a même sa propre solution de POS (point of sale) qui te permet d'avoir un seul inventaire et d'en synchroniser les ventes sur le site web et en boutique physique.

Un autre point qui rend Shopify très attrayant, c'est que la plateforme intègre une suite complète d'outils marketing directement dans son interface. Plus besoin de jongler avec une dizaine d'abonnements différents! Shopify te donne accès à des outils de création de popups et bannières promotionnelles, un système de marketing par courriel intégré (Shopify Email), des automatisations pour récupérer les paniers abandonnés, des outils de segmentation client, etc. Cette approche "tout-en-un" te fait non seulement économiser de l'argent, mais aussi du temps précieux en évitant d'avoir à configurer et synchroniser plusieurs plateformes externes.

Tu peux très bien gérer tout ça toi-même, c'est assez simple pour ça, mais si tu préfères confier ta boutique en ligne à quelqu'un, ce ne sera pas un problème non plus. C'est un outil assez reconnu pour trouver très facilement des professionnels qui savent l'utiliser et assez simple pour former du personnel à l'interne rapidement.

Une plateforme qui a fait ses preuves

En 2025, Shopify n'est plus une "nouvelle" plateforme prometteuse, c'est un géant établi. Avec un taux de rétention client de 97,8% (seulement 2,2% des entreprises ont migré vers d'autres plateformes en 2024), c'est la preuve que les utilisateurs sont satisfaits à long terme.

Qui ne devrait pas l'utiliser?

En fait, j'ai du mal à trouver dans quelles situations Shopify serait une "mauvaise" option pour une entreprise individuelle, une TPE ou une PME.

Pour certaines très grosses compagnies qui ont des dizaines de milliers de produits à mettre en ligne et surtout qui ont besoin d'options très spécifiques et/ou complexes, je n'aurais pas eu tendance à recommander Shopify dans le passé. Par contre, le plan Shopify Plus (qui commence maintenant à 2 300$/mois) s'est vraiment amélioré et plusieurs entreprises qui ont de gros volumes de vente font le saut avec eux pour gérer leur ecommerce. Des marques comme Staples (Bureau en Gros), Gymshark, et de nombreuses autres grandes entreprises font partie de leurs gros clients, tu peux cliquer ici pour avoir un aperçu de leurs clients sur le forfait Plus!

Sinon, pour les entreprises sceptiques qui ont besoin d'un site web complexe mais aimeraient utiliser Shopify pour la gestion de leur boutique en ligne, il faut savoir que c'est possible de combiner Wordpress + Shopify (au lieu de WooCommerce). De cette façon, on peut bénéficier de la liberté qu'offre Wordpress tout en profitant de la performance et la simplicité de Shopify.

Shopify: comment ça fonctionne?

Maintenant, comment ça marche Shopify?

Une fois convaincu, décidé et prêt à créer ta boutique en ligne, à quoi est-ce qu'il faut t'attendre pour mettre tout ça en place?

Tu vas voir, c'est simple comme bonjour!

Pas besoin de connaitre de langage de programmation ou d'avoir de compétence en design graphique. Shopify, c'est le ecommerce à la portée de tous!

En résumé, tu vas devoir:

1. Choisir le forfait qui convient le mieux à tes besoins du moment (plus de détail sur les forfaits et tarifs plus bas dans le texte).
2. Choisir ton nom de domaine.
3. Remplir ton profil et les informations de ton entreprise
4. Ajouter les produits à ta boutique (pour commencer tu peux simplement mettre une photo, un titre, une description et la quantité en inventaire).
5. Dire à Shopify quelles taxes doivent être appliquées
6. Choisir le mode de livraison et le tarif applicable
7. Choisir un thème (template) sur lequel sera basé le visuel de la boutique.
8. Choisir le processeur de paiement et lier tes informations bancaires.
9. Personnaliser la page d'accueil (mettre ton logo, le nom de ta boutique, tes photos, etc.)

That's it!

Ton site ne sera pas parfait, mais il sera fonctionnel et prêt à récolter les paiements.

À partir de là, tu pourras l'améliorer, ajouter des pages et des produits au besoin et utiliser les outils proposés pour prendre en main ton marketing. Tu peux même y ajouter un blogue pour te faire connaître grâce au marketing de contenu!

Pour personnaliser ton site davantage, tu pourras modifier ton thème avec du code CSS (si tu en as envie) et lier des extensions qui vont te donner plus de latitude, autant au niveau des options sur ton site que pour le côté marketing en arrière-scène.

Tu pourras, par exemple, ajouter une extension pour que ton site soit multilingue, lier ton site à la boutique Facebook et Instagram, lier l'inventaire de ta boutique à un centre de distribution "Fulfillment center", etc.

Rends-toi sur ce lien pour voir toutes les extensions de Shopify: https://apps.shopify.com/

Shopify: combien ça coûte en 2025?

Combien ça coûte réellement utiliser Shopify en 2025?

La réponse rapide est: probablement moins cher que tu penses! En fait, c'est possible d'utiliser Shopify pour moins de 100$ par année!

Ils sont sneaky ces petits coquins, ils ne le mettent pas de l'avant plus qu'il faut sur la page des forfaits, mais ils ont une option très abordable à 7$ par mois: Shopify Starter. 🤯

Si je sais compter, ça te fait une boutique en ligne pour seulement 84$+tx par année!

L'excuse que j'entends le plus souvent quand je demande aux gens pourquoi ils n'ont pas de boutique en ligne, c'est: "Je n'ai pas 2 000$ par année à investir là-dedans..."

PLUS D'EXCUSES! 😆

Shopify ont aussi un essai gratuit de 3 jours qui peut être combiné à la promo 3 mois à 1$/mois, ce qui laisse amplement le temps de parcourir l'interface et de monter une version totalement fonctionnelle d'une boutique en ligne qui est prête à commencer à récolter des revenus avant même de devoir commencer à débourser pour le forfait.

Outre les fonctionnalités, les différents forfaits vont aussi avoir des taux différents pour les paiements par cartes de crédit et les ventes en personne. Clique ici pour voir tous les détails des différents forfaits.

En voici un résumé:

Le plus économique: Shopify Starter

Tarif: 7 CA$/mois

Je suppose que la raison pour laquelle Shopify Starter ne se trouve pas avec les autres forfaits est que ça ne nous permet pas de créer un site web en tant que tel.

Par contre, ça nous donne accès au bouton d'achat, aux canaux de vente, et nous permet d'utiliser le POS.

Qu'est-ce que ça veut dire?

Ça veut dire qu'on peut ajouter tous nos produits dans l'interface de Shopify, paramétrer les taxes, l'inventaire et tout et tout, et utiliser le code d'intégration généré pour ajouter nos produits à vendre sur n'importe quelle page web, vendre sur les marketplaces compatibles comme Etsy, et dans les boutiques des médias sociaux, comme une boutique Instagram/Facebook.

Donc, c'est une façon d'utiliser Shopify même si on a un site monté sur Wordpress (au lieu d'utiliser WooCommerce), Wix, Squarespace ou autre, et on peut même l'intégrer à une landing page si on n'a pas de site web.

Shopify Snous permet aussi d'utiliser le POS, (Point of sale) ou PDV (Point de vente) en français.

En gros, c'est un peu comme un logiciel de caisse et un terminal de paiement qui nous permet de lier les produits créés dans l'interface de Shopify et l'inventaire à un terminal physique (qui peut être ton téléphone).

Donc, ça nous permet non seulement de vendre en ligne grâce aux boutons intégrés, mais aussi de vendre et accepter le paiement par carte en personne dans un commerce, ou "on the go" dans les salons, foires ou autres événements.

Pas si mal pour 7$/mois! 😏

Shopify Basic

Tarif: 49 CAD$/mois (ou 37 CAD$/mois avec facturation annuelle)

Le forfait "Basic" reste probablement le plus populaire pour les nouvelles entreprises. Il permet de créer un site web transactionnel complet avec:

• Nombre illimité de produits
• Accès illimité au support technique 24/7
• Possibilité de vendre sur les places de marché en ligne (eBay, Amazon, etc.)
• Création de codes de réduction et cartes cadeaux
• Blog intégré
• Rapports de base

Limitations:

• Frais de transaction: 2.8% + 30¢ par transaction
• Aucun compte d'employé disponible (changement récent de Shopify)
• Emplacements (magasins/répartition des stocks) limités à 10
• Pas de rapports avancés

Shopify Grow

Tarif: 132 CAD$/mois (ou 99 CAD$/mois avec facturation annuelle)

Le forfait "Shopify Grow" (anciennement juste "Shopify") permet les mêmes choses que la version "Basic", avec les améliorations suivantes:

• Comptes d'employés: jusqu'à 5 (contrairement au Basic qui n'en offre aucun)
• Rapports professionnels inclus
• Fonctionnalités avancées pour les marchés internationaux
• Configuration de domaines associés aux pays des visiteurs
• Frais de transaction réduits: 2.6% + 30¢ par transaction

Advanced Shopify

Tarif: 517 CAD$/mois (ou 389 CAD$/mois avec facturation annuelle)

Le forfait "Advanced" est conçu pour les entreprises en croissance rapide:

• Comptes d'employés: jusqu'à 15
• Emplacements limités à 10 (au lieu de 5)
• Accès au créateur de rapports avancés
• Calcul des frais d'expédition par application tierce
• Frais de transaction encore plus bas: 2,4% + 30¢ par transaction

Shopify Plus

Tarif: À partir de 2 300 US$/mois (environ 3 100 CAD$/mois selon le taux de change)

Ce forfait s'adresse aux entreprises qui ont un très grand volume de vente et des besoins plus pointus. C'est leur offre "sur mesure" qui peut être négociée en les contactant directement. Les frais de transaction sont très compétitifs : si tu utilises Shopify Payments, pas de frais de transaction supplémentaires; si tu utilises un processeur de paiement tiers, seulement 0.20% par transaction à Shopify pour les coûts de sécurité et de conformité.

Coûts additionnels à considérer

Frais pour fournisseurs de paiement tiers : Si tu choisis d'utiliser un autre processeur de paiement que Shopify Payments (comme PayPal, Stripe, etc.), des frais supplémentaires s'appliquent : 2% pour Basic, 1% pour Grow, et 0.6% pour Advanced.

POS Pro: Si tu as besoin de fonctionnalités avancées pour la vente en magasin, le POS Pro coûte environ 120 CAD$/mois par emplacement en plus de ton forfait mensuel.

Applications tierces: Beaucoup d'extensions dans le magasin Shopify sont payantes, avec des coûts qui peuvent aller de quelques dollars à plusieurs centaines de dollars par mois selon tes besoins.

Thèmes premium: Les thèmes gratuits sont corrects, mais les thèmes premium (payants) offrent plus de fonctionnalités et coûtent généralement entre 135$ et 470$ CAD (achat unique).

Finalement?

Bref, si tu fais partie de ceux qui n'ont "pas le temps, pas le goût" de se casser la tête, qui veulent une option fiable, robuste et flexible, Shopify est une option no-brainer.

C'est une plateforme qui a le vent dans les voiles et qui continue d'innover et de dominer le marché!

Les nouvelles fonctionnalités et intégrations continuent d'arriver régulièrement: intégration poussée avec les réseaux sociaux (TikTok Shop, Instagram Shopping, etc.), outils d'IA pour optimiser les descriptions de produits, fonctionnalités de commerce en direct (live shopping), et plus.

La plateforme a aussi renforcé ses capacités pour les entreprises B2B, le commerce omnicanal, et les ventes internationales, ce qui en fait un choix encore plus polyvalent qu'avant.

Bref, c'est un des gros joueurs en e-commerce qui non seulement est là pour rester, mais qui continue de définir les standards de l'industrie!

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