LES BUNKERS

La meilleure solution pour bâtir une boutique en ligne bilingue a été créée au Québec

Je me présente, Pascal Couturier, fondateur de Panierdachat. Je veux vous présenter aujourd’hui notre plateforme, qui se fait une place de plus en plus importante dans le monde du e-commerce.

L’aventure débute en 2014. Après de multiples tests de validation de marché et de recherche qui a duré quelques années, Panierdachat est lancé. Développer un produit jusqu’à le vendre, c’est toute une aventure!

Certains nous reconnaîtront, d’autres ont probablement déjà acheté sur les boutiques montées sur Panierdachat ou peut-être êtes-vous déjà un client de Panierdachat ?

Pourquoi avoir créé Panierdachat ?

Panierdachat est né d’un désir de répondre à une partie de la clientèle de notre agence web. Nous voulions démocratiser l’accès au e-commerce, tant au niveau financier que technologique. L’objectif est donc d’offrir un outil accessible pour vendre en ligne sans avoir des aptitudes techniques ou avoir à engager un professionnel. Nous y avons vu une occasion d’affaires et décidé de programmer Panierdachat (sous une formule SaaS) afin d’obtenir une solution adaptée aux marchands du Québec.

Évidemment, l’expérience acquise en agence avec les sites web sur mesure nous a permis d’appliquer les meilleures pratiques d’optimisation de sites web et de gérer efficacement une infrastructure technologique à la fine pointe de la technologie. Nous avons comme but d’automatiser un maximum de processus pour que nos marchands perdent le moins de temps possible dans la configuration de départ.

Par exemple, un plan de site (sitemap.xml) est automatiquement soumis à Google Search Console afin que la boutique soit rapidement indexée par son robot, les titres des produits sont automatiquement en balisés sous un tag H1 pour les optimiser sur Google, et bien plus encore.

Panierdachat répond donc aux besoins des commerçants désirant vendre en ligne sans s’occuper de la gestion technique d’une plateforme. Beaucoup de fonctionnalités et d’optimisations sont automatisées ou directement intégrées aux boutiques en ligne (ex: boutiques responsives, images haute résolution, balises structurées, meta tags, urls bilingues, courriels transactionnels, infolettres, etc.). Il n’y a qu’à choisir son fournisseur de paiements pour accepter les cartes de crédit (Desjardins, Stripe, Square, Paypal, etc.), décider comment les colis seront expédiés (Postes Canada, FedEx, Putolator...) et entrer son inventaire (pouvant être importé par un fichier CSV) pour être rapidement et facilement capable de vendre en ligne.

Quels sont les avantages de Panierdachat ?

Multilingue

À la base, la plateforme se devait d’être bilingue dû à notre positionnement de « solution Québécoise ».

Mais qu’est-ce que ça implique une plateforme bilingue ?

L’administration de la boutique et sa gestion peut se faire dans une interface en français et en anglais. Il est donc aisé de bâtir la boutique et de la gérer dans la langue de son choix. Vous n’aurez pas besoin d’ajouter de plugins et il n’y a pas de frais supplémentaires à l’ajout de la deuxième langue si vous en avez besoin. Et pour ceux qui n’ont pas de temps à perdre à traduire leurs textes, on offre la traduction en 1 clic via les nouveaux outils d’intelligence artificielle. ;-)

Quant à l’optimisation des boutiques en ligne, les URLs sont optimisés et définis pour les deux langues de sorte à ce qu’elles incluent les mots clés important et intègrent les « title, meta tags et autres » dans la langue de navigation du client! C’est un net avantage à la plupart des autres solutions hors Québec qui ne se soucient guère de cet aspect mais qui a un gros impact pour nous. Un SEO au top.

100% Conçu, Développé, Hébergé & Fait au Québec

Panierdachat est la seule plateforme SaaS conçue et entièrement développée au Québec. Nous avons décidé de programmer la solution pour garder un contrôle parfait sur la qualité de l’application. Les données et l’application sont hébergées chez un des plus gros joueur mondial du Cloud soit Amazon AWS et sont aussi basées à Montréal. Nos clients bénéficient donc des technologies de pointes, de serveurs locaux hyper-performants et d’un système de cache optimisé pour la plus grande rapidité de téléchargement des pages possible.

Nous croyons que le mouvement « Fait ici » devrait aussi se retrouver dans le domaine des technologies. Panierdachat intègre déjà plusieurs services web d’entreprises locales (Postes Canada, Desjardins, etc.) et nous essayons de choisir des fournisseurs locaux dans la mesure du possible.

Qui dit, mettre en avant le « Fait ici » ne dit pas « Vendre uniquement ici ». Nos marchands vendent partout dans le monde, à l'international. Grâce à leur site e-commerce, des nouveaux marchés se sont ouverts et des nouveaux clients européens, asiatiques ou encore sud-américains sont devenus de vrais fidèles de leurs produits / services.

Aucune maintenance requise

La maintenance technique de la plateforme est gérée entièrement par notre équipe et ne requiert pas d’efforts ni de connaissances pour le marchand. Ils n'ont pas à se soucier des mises à jour, de l'installation de certificat SSL, des débuggages... on s'en occupe pour eux. Cela permet donc au marchand de se concentrer davantage sur le marketing et leur service à la clientèle, et ainsi augmenter leurs ventes.

Design des templates

Une belle boutique, ça fait vendre! Tous les visuels des boutiques sont créés par un webdesigner passionné afin d'offrir de beaux « templates », facilement personnalisables par le client (choix de couleurs, carrousel d’images, typographie, navigation, etc.). Bien que Panierdachat ne soit pas conçu pour les développeurs, si les options de personnalisation ne sont pas suffisantes, nous avons prévu pour les plus chevronnées une page d’édition du « CSS » qu’ils pourront modifier selon leurs besoins.

Synchronisation de l’inventaire

À ce jour, la synchronisation de l’inventaire avec la plateforme Square est en phase de tests.

Nous prévoyons en faire l’annonce officielle au début de l’été 2019. Les marchands géreront un seul inventaire qui sera synchronisé en temps réel entre le magasin physique et la boutique en ligne.

Les marchands pourront également utiliser Square pour lier d'autres applications comme Quickbooks et donc gérer leurs comptabilités et créer des factures en lien avec Panierdachat.

Ce qui s’en vient en 2019 pour Panierdachat

Après un partenariat stratégique signé avec l’entreprise Square en fin d’année 2018, nous nous dirigeons vers l’intégration complète des services Square sur Panierdachat. Accepter les paiements en ligne avec Square Payments étant déjà disponible, notre équipe s’attarde actuellement à synchroniser l’inventaire et ensuite compléter sur le partage des données clients entre les deux solutions. Les commerçant pourront rapidement faire évoluer leur entreprise vers le numérique avec la synchronisation complète des données. L’omnicanal est arrivé chez Panierdachat!

Nous continuons ainsi vers notre objectif d’automatiser un maximum de fonctionnalités pour simplifier la vie numérique de nos clients.

Bien sûr, nous avons aussi quelques secrets dans nos cartons mais pour ça, il vous faudra nous suivre attentivement à travers nos réseaux sociaux! ;-)

Venez tester gratuitement pendant 14 jours notre plateforme et faites-vous votre idée.

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