5 méthodes concrètes pour te procurer des produits à vendre dans ton e-commerce
Entre le rêve d’avoir ta propre boutique en ligne et la réalité d’un e-commerce prospère, il y a beaucoup d’étapes. C’est une pas pire épopée dans laquelle s’embarquer!
Mais avant même de penser à ton site web, ta pub Facebook, ton branding, et tous les autres aspects de ton entreprise, il y a un point crucial que tu dois régler d’abord et avant tout:
Tu les prends où tes produits à vendre? 😅
Si tu es artiste / artisan.e, fine, tu pars avec quelque chose de concret à vendre. Fantastique. Mais sinon, comment concrétiser tes idées en produits physiques que tu vas pouvoir livrer? Et même si tu fabriques les produits toi-même, ta production est limitée par ta capacité, et à un moment donné tu ne pourras plus juste augmenter le prix et continuer de faire des ventes... Devrais-tu explorer des avenues complémentaires?
Voyons ça ensemble, dans cet article je vais te présenter 5 façons de te procurer des produits à vendre pour ton e-commerce, et tu pourras voir selon tes ambitions et ton modèle d’affaires ce qui te convient le mieux!
1. Fait main : l’atelier-boutique repensé
Si tu fabriques tes propres créations (artisanat, œuvres d’art…), ton inventaire dépend de ta capacité de production.
Je te lance une idée complémentaire: l’approche micro-batch.
Ça consiste à produire de très petites séries (20 à 50 pièces, plus ou moins, selon le produit et le temps de production) pour tester la demande. Tu peux même offrir ces produits en prévente, donc sans engagement de ta part avant d’avoir un minimum de confirmations de commandes!
Ça peut te permettre de 1-Créer un effet de rareté et d’exclusivité qui va booster tes ventes, et 2-Te permettre de tester le marché avec différents produits. Si l’un de ces produits explose d’un engouement monstre, tu sauras ce qui a le plus de sens d’ajouter à ta production permanente pour pouvoir grossir ton entreprise et optimiser tes activités*.*
Tu peux aussi utiliser cette tactique en collaborant avec d’autres artisans. Je te donne un exemple, disons que tu fabriques des savons. Tu pourrais collaborer avec quelqu’un qui fait de la poterie pour offrir un combo savon + porte-savon et faire un petit coffret exclusif en édition limitée, disponible en prévente!
Avantages
- Contrôle absolu sur la qualité et le branding.
- Produits vraiment uniques.
Inconvénients
- Capacité de production limitée.
- Ton temps devient vite le bottleneck de l’entreprise
2. Manufacturé : de l’idée au premier lot
Si tu as une idée de produit et que tu veux en confier la fabrication à une entreprise, ou encore si tu veux vendre un produit qui existe déjà, mais avec la possibilité de le personnaliser selon ta marque de commerce, tu peux faire affaire directement avec les fabricants/manufacturiers.
Et là, tu vas te retrouver devant l’ultime question: faire affaire avec une entreprise de ton propre pays, ou faire affaire à l’étranger?
La réponse n’est pas si simple, il y a du bon et du moins bon aux deux options.
En décidant d’opter pour une manufacture située dans ton propre pays, tu risques de payer beaucoup plus cher pour le même produit. Aussi, on a tendance à surestimer la qualité des produits qui sont manufacturés localement. Crois-moi, il y a BEAUCOUP de produits faits au Canada qui sont de mauvaise qualité et de produits chinois qui sont d’excellente qualité.
Par contre, en optant pour une manufacture étrangère, il faut se lancer dans l’importation avec tout ce que ça implique, dont la logistique des douanes, du transport, des taxes, etc.
C’est donc un choix qui est très relatif aux besoins de l’entreprise, et qu’ils soient d’ici ou d’ailleurs, il faut être très rigoureux dans le choix de nos fournisseurs.
Voir ce qui se fait dans sa cour et chez le voisin: fabrication locale (Québec, Canada, USA)
Avant de te lancer à la chasse aux usines chinoises sur Alibaba, prends un moment pour regarder autour de toi : même si le domaine manufacturier, ce n’est pas notre force, il existe quand même un nombre surprenant d’entreprises manufacturières ou simplement d’ateliers de fabrication au Québec, ailleurs au Canada ou aux États-Unis.
Le site manufacturier.quebec regroupe des manufactures classées par secteur d’activité et par ville: fabrication de meubles, distributeur en gros, industrie textile, logistique, fabrication de pièces sur mesure etc. Le répertoire des membres de STIQ (Sous-traitance industrielle Québec) peut aussi être utile.
Il y a aussi Thomasnet (Amérique du Nord) et Makers Row pour notre voisin du Sud.
Il y a des avantages indéniables à faire produire à proximité: des délais de livraison plus courts, un storytelling “fabriqué ici”, et les échanges se font en français ou en anglais, sans décalage horaire ni barrière culturelle majeure.
Par contre, le coût unitaire est pas mal plus salé qu’en Asie et la disponibilité peut plafonner si ta croissance dépasse la capacité de production.
C’est un pensez-y-bien!
Passer la frontière: fabrication internationale
Surprise surprise: le plus avantageux est souvent de faire affaire en Chine. Je pense que ça ne surprend personne! 😅
La réalité est ce qu’elle est, la Chine a:
- une abondance de main-d’oeuvre qualifiée,
- les infrastructures,
- l’expérience,
- la capacité de répondre à la demande.
Il suffit (en bref) de trouver les manufactures bien établies qui peuvent répondre à nos besoins, s’assurer que nos attentes soient bien comprises et vérifier que les produits sont de qualité en testant des échantillons.
Il existe plusieurs sites pour trouver des fournisseurs. Alibaba est le mieux connu et le plus populaire pour trouver un fournisseur chinois, c’est celui qu’on a utilisé pour trouver la manufacture qui a réalisé les couvertures lestées de The Amazing Blanket, mais il existe aussi d’autres sites comme Global Sources, Salehoo ou Indiamart pour trouver des fournisseurs un peu partout dans le monde.
Pour le textile ou les accessoires en plus petites quantités, le Vietnam ou la Thaïlande sont aussi intéressants, avec des MOQ (minimum order quantity) souvent plus bas que ceux de la Chine.
Le Mexique est aussi un bon “entre-deux”, surtout pour les produits qui sont conformes à l’exemption de frais de douanes prévus par le CUSMA (ex-ALENA). Aussi, le transport routier est assez rapide et la communication est plus simple qu’en Asie.
Évidemment, il y a aussi des marchés de niche selon les spécialités de chaque pays, donc n’oublie pas de faire tes recherches en ce sens!
Avantages
- Produits sur mesure et personnalisation du branding et packaging.
- Marges de profit élevées
Inconvénients
- Investissement de départ (moules, prototypes, inventaire, entreposage, fret, etc.).
- Délais + risque de fraude si on néglige les inspections.
Avantages et limites des produits manufacturés, en bref
La fabrication, qu’elle soit locale ou internationale, te donne un contrôle total sur le design et des marges plus élevées. L’envers de la médaille : un plus grand investissement initial et des délais plus longs qu’un simple approvisionnement en gros.
La clé est d’y aller par étapes : prototype, échantillons et micro-lot pour valider l’intérêt envers le produit et la satisfaction des clients, puis augmente le volume de production graduellement quand la demande prend de l’ampleur, ou considère pivoter vers un autre produit si l’engouement ne répond pas à tes attentes..
3. Devenir détaillant : wholesale et marketplaces B2B
Si tu as envie de démarrer rapidement sans te casser la tête avec la conception de produits, ou juste bonifier ton offre, devenir revendeur est une bonne option!
C’est simple: tu achètes des produits déjà existants directement chez les marques ou les distributeurs, et tu les revends dans ta boutique en ligne. Pas besoin de réinventer la roue.
Les marketplaces B2B
Les marketplaces B2B sont devenues des solutions simples et rapides pour s'approvisionner, surtout quand on débute et qu'on veut éviter les complications du wholesale traditionnel. Elles ont rendu l’approvisionnement vraaaaaaiment plus accessible pour les débutants: pas de MOQ d’un gazillion d’exemplaires, on peut souvent commander 10-50 unités et payer en net 60 (paiement dû 60 jours après réception).
Faire, entre autres, est devenue une marketplace incontournable qui propose un peu de tout pour les marchands des États-Unis, du Canada, de l’Australie, du Royaume-Uni et de plusieurs pays européens dont la France, la Finlande, l’Italie et l’Espagne. C’est le point de départ parfait.
Alibaba peut aussi être utilisée comme plateforme pour trouver des produits, sans nécessairement les personnaliser, et les commander directement du fabricant. DHgate est une autre plateforme chinoise du même genre qui peut aussi être intéressante.
Le wholesale traditionnel: directement chez les marques
Tu peux aussi bypasser les marketplaces et contacter directement les marques qui t'intéressent. Plusieurs ont des programmes de revendeurs, mais les conditions sont souvent plus strictes: MOQs plus élevés, paiement comptant, et parfois des territoires exclusifs.
L'avantage? Des marges souvent meilleures et une relation directe avec les marques et fabricants. L'inconvénient? Plus de négociations et de paperasse.
Avantages et inconvénients de la vente au détail
Avantages
- Produits déjà éprouvés sur le marché,
- Réception des produits et mise en ligne rapide
- Moins de risques qu'avec des produits non testés.
Inconvénients
- Marges réduites par rapport au private label .
- Compétition possible avec d'autres revendeurs qui vendent les mêmes produits.
- Dépendance aux décisions du fabricant (changements de prix, discontinuation, etc.).
À noter: Tundra, qui était un concurrent majeur de Faire, a fermé ses portes en 2024. Ça montre l'importance de diversifier tes sources d'approvisionnement et de ne pas dépendre d'une seule plateforme!
4. Print on Demand (POD) : tester sans stock
Le Print on Demand (POD), ou impression sur demande, n’est pas adapté à tous les types d’entreprise, les marges de profit sont très minces et les produits qu’on peut se procurer sont limités.
Je l’ai quand même ajouté à la liste parce que dans certains cas, c’est quand même très intéressant!
Le principe est simple: tu crées un design, tu choisis sur quel article tu veux le faire imprimer, et tu mets l’article (t-shirt, tasse, poster, hoodie, cahier…) dans ta boutique en ligne directement.
L’article en question n’est fabriqué qu’au moment où quelqu’un passe une commande. Pas de palettes qui dorment dans un entrepôt, pas d’inventaire qui envahi ton sous-sol, et le fournisseur se charge même de l’emballage et de l’expédition directe à ton client!
Concrètement, tu ne débourses rien d’avance pour les produits, tu payes la production uniquement quand tu encaisses la vente, c’est donc une solution idéale pour tester des idées de produits ou de visuels sans risque de rester pris avec ton stock.
Plateforme canadienne (Montréal):
D’autres plateformes:
Avantages
- Zéro inventaire, zéro colis à préparer.
- Aucun investissement upfront
- Parfait pour sonder l’intérêt avant de s’engager
Inconvénients
- Marges beaucoup plus fines.
- Délais de livraison parfois plus longs (3-7 jours ouvrables et + )
5. Le dropshipping: déléguer la logistique
J’ai une relation amour-haine avec le dropshipping.
En fait, j’adore le principe, mais je n’aime pas la façon dont ça s’est popularisé.
Je m’explique. La plupart du temps, quand on parle de “Dropshipping”, les gens pensent à Oberlo et à revendre des produits cheaps d’Aliexpress aux prix gonflés sur leur propre boutique.
Ça, ça ne me plaît pas.
Qu’est-ce que ça apporte réellement au marché et aux clients? Rien. Ils payent le prix fort pour un truc qu’ils auraient juste pu commander à partir de l’application.
Le principe du dropshipping par contre, ahhhh là, ça, ça me plaît!
Parce que concrètement, le dropshipping ça veut seulement dire que le vendeur ne possède jamais les produits et qu’il ne s’occupe pas de la livraison. Il vend les produits d’une autre entreprise sur sa boutique, et dès que la commande est passée c’est le fabricant qui se charge de l’expédition.
Le client te paye, tu payes le fournisseur, le fournisseur livre au client. C’est un win-win-win parce que chacun peut se concentrer sur son champ de compétence.
C’est une façon intéressante de tester le marché parce que ça ne demande aucun investissement à l’avance (ou très peu, selon la plateforme choisie). Les ventes vont ensuite orienter les décisions d’achat: une fois les meilleurs vendeurs validés, l’entreprise sait exactement quels produits commander ou faire manufacturer pour optimiser sa marge de profit, et a une bonne estimation des quantités requises.
Voici quelques applications intéressantes dans ce domaine:
- Dropcommerce (fournisseurs des USA et Canada)
- Syncee (une marketplace dropshipping + wholesale qui connecte les vendeurs et fournisseurs, principalement US, CA, EU, UK, AU)
- AppScenic (suite d’outils ecommerce qui propose une solution dropshipping: USA, Canada, UE, Royaume Uni, Belgique, Australie, et+)
- SaleHoo (Gros catalogue de fournisseurs mondiaux, incluant le Canada)
- Wholesale2b (Catalogue regroupant des fournisseurs USA, CA, Royaume Uni et international)
- Modern Dropship (pas de catalogue de fournisseurs, mais application parfaite pour connecter les boutiques fournisseurs/vendeurs si tu as déjà des fournisseurs en tête.)
Avantages
- Risques financiers minimes.
- Catalogue énorme “branché” sur ta boutique.
Inconvénients
- Marges étroites.
- Suivi de l’inventaire plus complexe côté fournisseurs.
TL;DR – En résumé
Par quoi commencer?
- Choisis l’option qui correspond le mieux à ton budget, à ton envie de gérer la logistique, ton besoin de contrôle qualité, à la marge de profit visée, et qui te permettra de tester le marché au besoin.
- Commence petit pour valider la demande, une étude de marché ce n’est pas assez!
- Double sur les produits gagnants : passe au wholesale ou fais-les fabriquer pour booster les marges.
- Reste agile : diversifie tes sources pour ne jamais dépendre d’un seul fournisseur
En gros: il n’y a pas UNE voie idéale à suivre, seulement celle qui correspond à ta réalité du moment.
Alors lance-toi, apprends, ajuste, et recommence! 😉